L’appel d’offres de PSA concernant l’assistance routière pour les véhicules neufs Citroën aux Pays-Bas a été remporté par IMA Benelux. Le contrat avec Citroën Nederland s’étale jusqu’en 2012. Une négociation est en cours pour la reprise des contrats couvrant les véhicules d'occasion et des contrats service.

Grâce à une collaboration transversale et efficace du groupe, à travers ses différentes entités de support et les acteurs de la filiale Benelux, la marque aux chevrons tombe dans l’escarcelle d’IMA sur ce territoire avec effet au 1° janvier 2011.

Aux Pays-Bas, IMA Benelux devient ainsi l’assisteur de Peugeot et Citroën pour l’assistance routière, l’assistance localisée (bCall) et l’appel d’urgence (eCall).