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Assistance déplacement voyage |
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Les voyages, qu’ils soient touristiques, professionnels, à but humanitaire ou qu’ils relèvent d’un cursus universitaire, d’un stage, d’un séjour au pair, sont de plus en plus fréquents et s’effectuent dans le monde entier.
Vos clients, vos adhérents, vos salariés effectuent régulièrement des déplacements de natures variées. Vous souhaitez qu'ils bénéficient de garanties d'assistance appropriées aux situations vécues.
Construisons ensemble la protection qui vous convient.
Par extension, ce même grand domaine intègre aussi les embarcations de plaisance et les personnes concernées.
| >> Contactez-nous |
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Venir en aide aux personnes en difficulté et leur apporter une réponse efficace et immédiate est notre engagement… Quel que soit le motif du voyage |
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| En cas de blessures ou de maladie, IMA Benelux s’occupe de la prise en charge médicale complète |
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Transfert vers une structure de soins compétente de proximité. |
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Rapatriement sanitaire avec une équipe médicale (médecin et/ou infirmier/ère) si la situation l’exige. |
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Prise en charge des frais médicaux et d’hospitalisation à l’étranger en complément des organismes sociaux. |
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Tiers payant hospitalier international. |
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Recherche et expédition de médicaments, de lunettes ou de prothèses. |
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Assistance psychologique en cas d’évènement traumatisant. |
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Lors de la pratique du ski dans le domaine skiable autorisé, prise en charge des frais de secours du lieu de l’accident jusqu’à la structure médicale adaptée. |
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A l’étranger, prise en charge des frais de secours en montagne, qu’ils soient liés ou non à la pratique du ski. |
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| Et pour que le blessé/malade soit entouré : |
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Prise en charge du transport aller-retour d’un proche si le blessé/malade est isolé et non transportable ou s’il s’agit d’un enfant. |
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Prise en charge de l’hébergement du proche. |
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Prise en charge du retour du proche si possible avec le blessé/malade. |
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| Vol ou perte de papiers d’identité, de documents bancaires, de titres de transport ou d’argent |
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Mise en relation avec le correspondant IMA sur place. |
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Conseil sur les démarches à accomplir (dépôt de plainte, oppositions, démarches à effectuer pour renouveler les documents...). |
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Avance de fonds remboursable. |
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| En cas de décès, IMA met en œuvre tous les moyens nécessaires |
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| Pour assurer le rapatriement du corps |
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Prise en charge de l’intervention d’un assistant funéraire.
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Prise en charge des frais de transport jusqu’au lieu d’inhumation en Belgique ou au Grand Duché du Luxembourg. |
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Prise en charge des frais de préparation de corps. |
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Prise en charge des frais de cercueil ou d’urne nécessaire au transport.
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Aide aux formalités administratives. |
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| Pour faciliter le rapprochement de la famille |
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Prise en charge du voyage retour des bénéficiaires du contrat, lorsqu’ils sont en déplacement, vers le lieu d’inhumation d’un proche en Belgique ou au Grand Duché du Luxembourg. |
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Les mêmes dispositions sont applicables sur décision des médecins d’IMA en cas d’attente d’un décès imminent et inéluctable. |
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Que ce soit avant, pendant ou après votre voyage, IMA apporte assistance, conseils et informations. |
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| Conseils et informations voyage |
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Préparation du voyage (attitudes préventives, vaccinations obligatoires ou conseillées, hygiène de vie, alimentation, préparation de la trousse médicale de voyage…). |
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Pendant le séjour (orientation hospitalière, conseils sur la conduite à tenir face à un évènement médical…). |
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Au retour du voyage (conseils en cas d’évènement médical survenant immédiatement après le retour…). |
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Les conseils médicaux donnés ne peuvent en aucun cas être considérés comme des consultations médicales ou un encouragement à l’automédication et ils ne remplacent pas le médecin traitant.
En cas d’urgence médicale, le premier réflexe doit être d’appeler les services médicaux d’urgence. |
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| Des difficultés administratives ? |
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| Les bénéficiaires en déplacement, confrontés à de sérieux ennuis non prévus, pourront néanmoins appeler IMA qui s’efforcera de leur venir en aide. |
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Caution pénale et frais de justice sous forme d’avance de fonds |
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Transmission de messages urgents |
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Assistance linguistique |
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| Informations juridiques et vie pratique |
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| Des réponses précises et rapides à vos questions. |
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Des juristes expérimentés et spécialisés vous apportent les informations dont vous avez besoin |
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Un pôle de documentation régulièrement réactualisé et assurant une veille juridique quotidienne |
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97% des demandes d’informations sont traitées en direct |
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