IMA Benelux
Découvrez nos valeurs en interne
Des valeurs au quotidien
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Respect
Les engagements convenus par chaque membre d’IMA Benelux sont taillés dans la pierre. C’est une question de principe, prise de responsabilité et respect envers nos différents interlocuteurs.
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Confiance
La relation de confiance que nous établissons lors de chaque contact puise sa source dans la qualité de nos prestataires et la personnalité de nos conseillers en assistance.
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Professionnalisme
Notre enthousiasme nous guide vers l’excellence et nous prenons la responsabilité d’optimaliser la qualité de nos services.
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Esprit d’équipe
IMA Benelux se différencie de par sa volonté d’accueillir la diversité culturelle. Nous sommes convaincus qu’elle contribue à la cohésion de l’équipe et à l’implication de chacun dans notre mission de venir en aide.
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Solidarité
Entre collègues, nous nous engageons à collaborer efficacement afin d’améliorer le bien-être de tous, du client au partenaire.
L’innovation au cœur de notre ADN
Le Groupe IMA cherche constamment à être à l’avant-garde des innovations et être pionnier dans ses domaines d’activité. C’est tout naturellement qu’IMA Benelux s’inscrit dans le même mouvement, afin de vous proposer des solutions de dernière génération.
Votre client est accompagné par nos soins grâce à des solutions digitales tels que les systèmes embarqués dans les véhicules, les applications smartphone pour le voyage et les trajets en véhicule, les objets connectés dans la maison, etc. Toutefois la performance de ces solutions n’exclut en rien le contact humain. Nous privilégions toujours les solutions personnalisées et c’est dans ce sens que nos chargés d’assistance sont formés pour créer de véritables liens avec votre client.