chargé d'assistance emploi conseiller

Carrière

nous recrutons 30 chargé(e)s d'assistance

Vous cherchez un emploi en tant que conseiller ? Devenir chargé d’assistance pourrait vous convenir. Nous sommes à la recherche de personnes bilingues FR-NL. Mais surtout à l’écoute des autres ! Avec les capacités d’analyser une situation de détresse et d’y répondre avec bon sens.

Vous aimez venir en aide aux personnes en difficulté ? Cette fonction est pour vous !

Concrètement, chez nous, vous assurez l’accueil téléphonique des personnes en difficulté. Et en plus, vous les rassurez et organisez les solutions nécessaires (dépannage, taxi, etc.) dans leur pays ou à l’étranger.

 

Ce que nous offrons

  • Flexibilité

    temps de travail personnalisable pour optimiser l'équilibre de vie
  • Qualité

    actions solidaires, sportives et de bien-être

bureaux faciles d’accès

  • Assister
  • Organiser

#empathie

Vous faites la différence grâce à votre capacité d’écoute. C’est l’humain qui compte avant tout ! Votre esprit d’équipe vous permet de trouver facilement votre place parmi nos fidèles collaborateurs (IMA Benelux bénéficie d’une moyenne d’ancienneté de 8 ans !). La connaissance d’une autre langue est un atout, ainsi qu’une bonne culture générale (géographique notamment). Une expérience en callcenter n’est pas indispensable.

#secourir

Cette faculté d’organisation vous sert également dans la gestion des dossiers, quand il faut effectuer plusieurs tâches simultanément. Secourir les personnes veut souvent dire savoir s’adapter aux variations d’activité et des rythmes de travail !

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